适用范围与运营者
本隐私政策适用于由 Aaron Ren(以下简称“我们”)运营的 AI教务管家移动应用及相关服务。AI教务管家面向培训机构管理者和教师,用于管理机构内部的学员、课程、班级、课表、课时及经营数据。
如您代表培训机构使用本服务,您应确保已获得录入相关教师、学员及监护人信息所需的合法授权,并仅在开展教务管理所必要的范围内使用这些信息。
我们收集的信息
为了提供服务,我们可能收集和处理以下信息:
- 账号与机构信息:登录账号、姓名、手机号、用户角色、所属机构及机构名称。
- 短信验证码:当您使用手机号+验证码方式注册或登录时,我们会向该手机号发送一次性验证码以确认号码由您本人操作,验证码仅用于本次登录/注册校验,不会用于其他目的。
- 教务业务信息:您录入的教师、学员及联系人资料,以及课程、班级、教室、排课、出勤、课时卡、充值、退费、标签、待办和备注信息。
- 经营信息:课时余额、课消、续费、退费及相关统计数据。我们不通过 App 收集银行卡号或支付密码。
- AI 对话内容:您向 AI 教务助手提交的文本、生成的回答、待确认操作及执行结果。
- 语音识别数据:当您主动使用语音输入时,App 会在获得麦克风权限后处理您的语音,以转换为文本。我们不会在未启用该功能时持续录音。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、网络信息、IP 地址、登录及操作日志、错误信息,以及用于推送服务的设备标识符和推送令牌。
设备权限
我们仅在对应功能需要时请求系统权限,您可以随时在 iOS 系统设置中关闭:
- 麦克风:用于您主动发起的语音输入和语音识别。
- 通知:用于发送课程、上课及服务提醒。
关闭权限不会影响与该权限无关的功能,但对应的语音输入或通知功能将无法使用。
信息的使用方式
- 验证用户身份,实施管理员和教师的角色权限控制。
- 提供学员管理、排课消课、课时卡、经营统计、待办和提醒等核心功能。
- 处理 AI 对话请求,并在执行新增、修改等业务操作前向用户展示确认内容。
- 通过语音识别将用户主动提交的语音转换为文字。
- 发送用户允许的课程和服务通知。
- 保障账号与系统安全,排查故障、防止滥用并改进服务质量。
- 履行适用法律法规规定的义务。
第三方服务
为实现部分功能,我们会使用必要的第三方服务:
- AI 服务:处理您提交的 AI 对话内容及实现对话式教务功能。请勿在对话中输入与请求无关的敏感个人信息。
- 语音识别服务:在您主动使用语音输入时处理语音数据并返回识别文本。
- 极光推送:为提供通知功能,可能处理设备型号、操作系统、网络信息、推送令牌及极光 Registration ID 等必要信息。
- 腾讯云短信:为实现手机号验证码登录/注册功能,我们通过腾讯云短信服务向您填写的手机号发送验证码。
我们会要求相关服务提供方仅在提供约定服务所必要的范围内处理信息,并采取合理的安全保护措施。第三方服务还可能适用其各自公布的隐私规则。
信息保存与安全
我们会在实现服务目的所必需的期限内保存信息;账号注销后,我们会按照适用法律和业务安全要求删除或匿名化处理相关信息,法律法规另有保存要求的除外。
我们采用访问控制、身份验证、传输保护、操作日志和权限隔离等合理措施保护信息。但互联网服务无法保证绝对安全,如发生可能影响您权益的安全事件,我们将依法采取补救和通知措施。
您的权利与账号注销
您可以通过 App 内功能查看和更正部分账号及业务资料。
如您是老师账号,可以在 App「我的」页面内自助注销账号:完成身份验证(密码或短信验证码)并手动确认后,账号将立即无法登录,原手机号会被释放以便重新注册,历史教学、课时及消课等业务记录按本政策约定的方式保留或匿名化处理,注销操作通常无法撤回。
机构管理员账号暂不支持 App 内自助注销;对于访问、更正、复制或删除个人信息,以及撤回授权、注销管理员账号等请求,请发送邮件至 renzhipeng123@163.com。邮件主题请写"账号注销/删除数据申请",并提供登录账号、所属机构及可验证身份的联系方式。完成必要身份核验后,我们会在 15 个工作日内处理或说明处理进度。
您也可以访问 用户支持页面 了解具体申请步骤。
未成年人信息
本服务面向培训机构管理者和教师,不直接面向未成年人注册使用。机构可能因教务管理需要录入未成年学员信息;机构应事先取得监护人的必要同意,并遵循最小必要原则。
如果监护人认为我们处理了相关未成年人信息并希望查询、更正或删除,请通过客服邮箱联系我们,我们将在核验身份和授权关系后依法处理。
政策更新与联系我们
我们可能因功能、服务或法律要求变化而更新本政策。发生重大变化时,我们会通过 App、网站或其他合理方式提示,并在本页面更新日期。
运营者:Aaron Ren
联系邮箱:renzhipeng123@163.com